プレミアムU

大学4年間 パソコンを徹底サポートいたします!

お客様のご用途に合わせて2年間サポートプランもお選び頂けます

  • パソコンを立ち上げるといつもエラー画面が。Windowsリカバリや何やで、直すに2万円近くかかった!
  • 無線LANがつながらない!車がないので、サポートに持っていけなく、出張サポートを頼むことに。出張料金と合わせて16000円もかかった!
  • パソコンがウイルス感染!ウイルス駆除に出したら2万円もかかった!これからもかかる可能性もあるし、不安・・・

おすすめポイント

パソコンご購入後のトラブル。都度、パソコン屋さんに
サポートを依頼するとその費用は高額に…

大学向けPCテクニカルサポートパックに入っていれば安心です!

パソコンご購入後のトラブルも即解決!大学向けPCテクニカルサポートパック

プレミアム U

大学4年間(もしくは2年間)、各プランに合わせて様々なサポートを無料で受けることができます!

サポート内容で選べる3種類のプラン
電話&リモート+テクニカルサポート無料お手軽サポートプラン
お手軽サポートプランにセキュリティサポートをプラス安心セキュリティプラン
出張サポートを加えてオールサポート万全!出張サポートフルプラン
2年間、4年間選べる2つのコース
· 4年間サポートコース
· 2年間サポートコース

お家に居ながらサポートが受けられる!

専門スタッフが実際にお客様のパソコンを遠隔操作しながら、トラブル解決をいたします!

トラブル解決!電話&リモートサポートサービスが無料

充実のテクニカルサポート!

例えば下記のメニューがすべて無料に…

メモリやHDDの増設や設定
通常料金 3,000円〜
各種周辺機器設定
通常料金 3,000円〜
Windowsアップデート
通常料金 6,000円
パソコンリカバリー作業
通常料金 8,000円
ソフトのインストール
通常料金 3,000円〜

会員様は、様々なテクニカルメニューが無料

パソコンで一番トラブルが多いこちらもサポート!

いつウイルス感染するかわからない?!感染の度、高額なウイルス削除料金を払うのはちょっと・・・いう方!ご安心ください!会員期間中、ウイルス、詐欺広告(マルウェア/アドウェア)、ランサムウェアの削除を月3回まで無料で行います!

ウィルス駆除や詐欺広告削除も無料

リモートで解決できない場合はお伺いします!

パソコンのトラブル、各種設定作業など、お困り時、専門スタッフがお客様のところへお伺いし、解決いたします。(月3回まで)※指定メニュー以外は有料となります。

出張+作業料金 無料

詐欺プログラム削除常駐ソフト調整ソフトインストール操作説明有線・無線インターネット設定有線・無線プリンタ設定簡易配線パスワード設定フリーメールアカウント取得メール設定不要アプリケーション削除不要PC引取り不要PCデータ消去モニタ2画面設定各種データ移行Bluetooth設定iTunes設定スカイプ設定ソフトウェアアップデートパソコン快適化TVチューナー設定アカウント設定リカバリーパソコン診断

出張サポートもなんと!無料

プランA

お手軽サポートプラン

電話&リモートサポートと大学事務局(売店)お預かり&お渡しサポートで解決!

お家に居ながらサポートが受けられる!

専門スタッフが実際にお客様のパソコンを遠隔操作しながら、トラブル解決をいたします!

トラブル解決!電話&リモートサポートサービスが無料

充実のテクニカルサポート!

例えば下記のメニューがすべて無料に…

メモリやHDDの増設や設定
通常料金 3,000円〜
各種周辺機器設定
通常料金 3,000円〜
Windowsアップデート
通常料金 6,000円
パソコンリカバリー作業
通常料金 8,000円
ソフトのインストール
通常料金 3,000円〜

会員様は、様々なテクニカルメニューが無料

※テクニカル無料サポートは、センドバック月3回までとなります。

プレミアムU お手軽サポートプラン

4年間コース 月額780円(税別)

2年間コース 月額1,080円(税別)

プランB

安心セキュリティプラン

電話&リモートサポートと大学事務局(売店)お預かり&お渡しサポート、さらにパソコンのセキュリティサポートもついた人気プラン!

お家に居ながらサポートが受けられる!

専門スタッフが実際にお客様のパソコンを遠隔操作しながら、トラブル解決をいたします!

トラブル解決!電話&リモートサポートサービスが無料

充実のテクニカルサポート!

例えば下記のメニューがすべて無料に…

メモリやHDDの増設や設定
通常料金 3,000円〜
各種周辺機器設定
通常料金 3,000円〜
Windowsアップデート
通常料金 6,000円
パソコンリカバリー作業
通常料金 8,000円
ソフトのインストール
通常料金 3,000円〜

会員様は、様々なテクニカルメニューが無料

パソコンで一番トラブルが多いこちらもサポート!

いつウイルス感染するかわからない?!感染の度、高額なウイルス削除料金を払うのはちょっと・・・いう方!ご安心ください!会員期間中、ウイルス、詐欺広告(マルウェア/アドウェア)、ランサムウェアの削除を月3回まで無料で行います!

ウィルス駆除や詐欺広告削除も無料

※テクニカル無料サポートは、センドバック月3回までとなります。
※セキュリティソフトは別売となります。

プレミアムU 安心セキュリティプラン

4年間コース 月額980円(税別)

2年間コース 月額1,280円(税別)

プランC

万全!出張サポートフルプラン

電話&リモートサポートと大学事務局(売店)お預かり&お渡しサポートで解決!

お家に居ながらサポートが受けられる!

専門スタッフが実際にお客様のパソコンを遠隔操作しながら、トラブル解決をいたします!

トラブル解決!電話&リモートサポートサービスが無料

充実のテクニカルサポート!

例えば下記のメニューがすべて無料に…

メモリやHDDの増設や設定
通常料金 3,000円〜
各種周辺機器設定
通常料金 3,000円〜
Windowsアップデート
通常料金 6,000円
パソコンリカバリー作業
通常料金 8,000円
ソフトのインストール
通常料金 3,000円〜

会員様は、様々なテクニカルメニューが無料

パソコンで一番トラブルが多いこちらもサポート!

いつウイルス感染するかわからない?!感染の度、高額なウイルス削除料金を払うのはちょっと・・・いう方!ご安心ください!会員期間中、ウイルス、詐欺広告(マルウェア/アドウェア)、ランサムウェアの削除を月3回まで無料で行います!

ウィルス駆除や詐欺広告削除も無料

リモートで解決できない場合はお伺いします!

パソコンのトラブル、各種設定作業など、お困り時、専門スタッフがお客様のところへお伺いし、解決いたします。(月3回まで)※指定メニュー以外は有料となります。

出張+作業料金 無料

詐欺プログラム削除常駐ソフト調整ソフトインストール操作説明有線・無線インターネット設定有線・無線プリンタ設定簡易配線パスワード設定フリーメールアカウント取得メール設定不要アプリケーション削除不要PC引取り不要PCデータ消去モニタ2画面設定各種データ移行Bluetooth設定iTunes設定スカイプ設定ソフトウェアアップデートパソコン快適化TVチューナー設定アカウント設定リカバリーパソコン診断

出張サポートもなんと!無料

※出張無料サポートは、月3回までとなります。※セキュリティソフトは別売となります。
※出張サポートはアプライドSI営業所がサポート可能地域限定のサービスとさせていただきます。対応日時:10:00~17:00(土、日、祝、年末年始を除く) 1回のサポート対応時間は最大1時間30分までとなります。
1時間30分を超える作業になる場合は、お預かりなど別途ご対応をさせていただきます。事前ご連絡は3日前までにいただき、都度時間等を営業マンと打ち合わせ調整後に訪問となります。
訪問窓口は、売店(関連会社)もしくは大学窓口、または研究室のみとさせていただきます。繁忙期などはご要望の日程日時に沿わない可能性もございます。都度調整となりますので、予めご了承くださいませ。

プレミアムU 万全!出張サポートフルプラン

4年間コース 月額1,680円(税別)

2年間コース 月額1,980円(税別)

※分割でのお支払いはクレジットカード決済になります。一括でのお支払いは現金振り込みとなります。
※上記すべてのサービスは、お申し込み時指定したパソコンのみ適用となります。
※メーカー修理は対象外となります。また、一部対象外のメニューがございます。※作業に伴う部品、ソフトウェアは別途費用が発生します。※ウイルス駆除は、セキュリティソフトがパソコンにインストールされていることが条件となります。 ※時間がかかる作業、別途部品が必要となる場合等、作業によっては、即日ご返却ができない場合もございます。(別途お預かり時にご案内致します。)

プレミアムU 無料対象テクニカルサポートメニュー

※お申込みのプランによって一部対象外となるものもございます。  

パソコン本体の初期設定 インターネット設定
1 デスクトップパソコン初期設定 66 メールアカウント設定(1件につき)
2 ノートパソコン初期設定 67 フリーメールアカウント取得設定(1件につき)
3 TVチューナー設定 68 イー・モバイル設定
診断・動作チェック 69 Pocket WiFi設定
4 トラブル診断無料 70 WiMAX設定
5 トラブル簡易チェック 71 アナログ回線基本設定
6 トラブル動作チェック 72 ADSL回線基本設定
7 組立パソコン動作チェック 73 光回線基本設定
メモリ取付け、パソコン快適化 74 有線ルーター接続設定
8 メモリ取付け(デスクトップPC) 75 IPフォン設定
9 メモリ取付け(ノートPC) 76 INS回線基本設定
10 パソコン快適化 77 無線ルータ+1台設定
11 PC内簡易クリーニング 78 ワイモバイル設定アップデートセット
12 PC内クリーニング ネットワーク設定
外付け周辺機器接続・設定 79 PLC1台追加設定
13 モニター接続設定 80 無線LAN相互(AOSS)設定
14 カードリーダー接続設定 81 1台追加設定(有線)
15 プリンター接続設定 82 1台追加設定(無線)
16 PC・TV接続設定 83 2台共有設定(有線)
17 デジカメ接続設定 84 無線LAN基本設定
18 USB周辺機器接続設定 85 2台共有設定(無線)
19 PCカードアダプター接続設定 86 PLC1セット基本設定
20 外付HDD接続設定 87 AirTV設定
21 HDD外付けケース初期設定 ソフトウェア設定
22 ヘッドセット接続設定 88 ソフトインストール作業(1本につき)
23 WEBカメラ接続設定(有線) 89 ソフトアップデート作業(1本につき)
24 モニター2画面設定 90 追加パッチインストール作業
25 スキャナー接続設定 91 ドライバーセットアップ作業
26 外付光学ドライブ接続設定 92 Officeアップデート作業
27 Skype接続設定 93 ソフトアンインストール作業
28 デジタルオーディオ接続設定 94 リカバリディスク作成
29 外付け周辺機器接続設定 95 リカバリインストール作業
30 複合機接続設定 96 その他ソフト設定作業
31 Blu-rayドライブ接続設定 ウィルス対策関連
32 UPS設置 97 対策ソフトインストール(ソフト代別途)
33 プリントサーバー設定 98 対策ソフト設定+Windowsアップデート(ソフト代別途)
34 無線プリントサーバー設定 99 有害サイト対策インストール(ソフト代別途)
35 ネットワークHDD追加設定(有線) 100 Windowsディフェンダー設定
36 ネットワークHDD追加設定(無線) 101 ウィルス完全対策
37 プロッター設置 102 ウィルス駆除(ソフト代別途)
38 ネットワークカメラ接続設定(無線) Windows製品サポート
39 ネットワークHDD接続設定(有線) 103 Windowsアップデート
40 ネットワークHDD接続設定(無線) 104 OSインストール(OS代別途)
内蔵周辺機器取付け設定 105 OSアップグレード(OS代別途)
41 USBボード取付設定 106 OSダウングレード(OS代別途)
42 IEEE1394ポート取付設定 エコサービス
43 LANボード取付設定 119 処分PCのHDD取り出し
44 その他ハードウェア取付設定 120 ※出張引取サービス
45 光学ドライブ取付設定 データ移行・バックアップ
46 ハードディスク取付設定(デスクトップPC) 121 CD-ROMダビング 1枚〜99枚(メディア代別途)
47 ハードディスク取付設定(ノートPC) 122 DVD-ROMダビング 1枚〜99枚(メディア代別途)
48 TVチューナーボード取付設定 123 データ取り出し検査作業
49 Blu-rayドライブ取付設定 124 アドレス帳移行
組立パソコン関連 125 お気に入り移行
50 CMOS電池交換作業 126 住所録移行(筆ソフト)
51 CPUFAN交換作業 127 メールアカウント移行
52 VGA取付作業 128 データ消去
53 カードリーダー取付作業 129 デジカメデータ移行(CD-R1枚まで)
54 内蔵ドライブ取付作業 130 データ移行
55 プチ組立請負 131 データバックアップA
56 CPU交換作業 132 データバックアップB
57 電源ユニット取付作業 133 データバックアップC
58 HDDパーテーション設定(ソフト代別途) 134 設定移行
59 BIOSアップデート作業 135 携帯電話データバックアップ
60 MB取付作業 136 消去データ復元
61 MB交換作業 137 データ復旧サービス
62 ケース交換作業
63 リカバリ作業(ドライバー含む)
64 組立請負
65 RAID設定構築作業
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